澳門不僅是亞洲富豪們的娛樂勝地，如今澳門的博彩收入更超過拉斯維加斯5倍，成為世界第一賭城。不過澳門當地對於博彩事業卻有個限制，只允許當地人擔任荷官，這讓人口只有數十萬人的澳門面臨荷官不足的缺口。因此便有博彩業者打造荷官機器人，不僅僅是為解決荷官不足的問題，藉由機器人做為噱頭，也可以讓觀光客體驗面對面的真實賭桌，當一把賭場大亨。而這背後打造荷官機器人的公司，則是台灣專門設計、研發智能型機器人的台灣智能機器人科技。
有別於拉斯維加斯最受歡迎的吃角子老虎，在澳門的賭場中則是風行百家樂。而不同於真人賭桌，百家樂電子桌的玩法則是透過屏幕轉播荷官發牌，玩家則在屏幕前下注。雖然相較於電子賭桌，真人賭桌更有臨場感，但最低下注金額價格不斐，對一個只是想體驗一把賭場大亨的觀光客來說可能會因此而卻步。
一方面為吸引觀光客體驗真人賭桌的快感，另一方面則是補足澳門當地荷官缺工嚴重，來自台灣，專門設計研發專業型機器人的台灣智能機器人科技就受到澳門博彩業者所託，打造了一 位美女荷官機器人，該機器人根據百家樂遊戲規則進行底層邏輯設計，程序會根據開牌、結算、補牌、洗牌等節點作為指令，控制機器人進行發牌、補牌、清牌等動作。
完全模擬真人手臂的外型、比例與動作，有別於冷硬的工業機器人，台灣智能機器人科技營銷業務處資深經理林書毅說，為了使荷官機器人的手部動作更流暢，符合人類行為，關鍵就在於他們採用瑞士製造的微型化馬達。
減速機與馬達都是機器人機構不可或缺的重要部件，林書毅表示，瑞士以擅長精密微細的製造聞名全球，同樣地，也可將馬達做到微型化，在相同扭力的情況下，卻可以大幅度縮減馬達體積。而與一般工業型機器人一樣，荷官機器人也擁有7軸的自 由度，但搭配微型化的馬達，荷官機器人除了可達到高精度的 位置控制，還可以體現人類手部相當的平滑運轉。
而也由於紙牌非常薄的緣故，在第七軸的部位，則是以吸盤取代了夾爪，使機器人更好地掌握紙牌。此外，從發牌到回收， 也是採取一整套的客制化系統，包含導入機器學習的影像辨識技術，大幅提高紙牌辨識成功率、紙牌掉落偵測技術與回收的機制開發。
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